zumiさん、こんにちは。
SAPTOCOは、子会社化されたようなので、サイトがまだリニューアルされていないかもしれません。
インターナショナルコールで直接連絡してみるか、現地についてから空港でSIMカードを購入して
問い合わせしてみるかの方法があると思います。

インターナショナルコール
966920000877

Riyadh head quarter
0112884400

Customer Service Center
920000877

他の移動方法として、レンタカーでの移動があります。
国際免許があれば利用可能だと思います。
3時間半ぐらいかかります。

bokuchanさん、こんにちは。
SAPTCOは、子会社化されたので、現在まだサイトが普及していないかもしれません。
　
先日の回答に追加です。

インターナショナルコールで直接連絡してみるか、現地についてから空港でe-SIMカードを購入して問い合わせしてみるかの方法があると思います。

インターナショナルコール
966920000877

Riyadh head quarter
0112884400

Customer Service Center
920000877

他の移動方法として、レンタカーでの移動があります。
国際免許があれば利用可能だと思います。
ジェッダからメディナまでは、早くても3時間半ぐらいかかります。

こんにちは、みかいりさん。

日本からの旅行者の方が、最近アルウラにジェッダからレンタカーで
行ってきたと聞いております。

もちろん、国際免許証で行ったはずなので、
日本の国際免許証があれば大丈夫かと思います。

オンラインでレンタカー代金を清算される場合は、問題ないかと思いますが、
現金の場合だと銀行のSWIFTコードを尋ねられるようです。

列車じゃなく、飛行機の選択肢もあるかと思います。
ジェッダ～アルウラまでのフライトもございます。

aokao1517さん、はじめまして。
どのような伝統工芸品なのかは、存じ上げませんが、そのようなモノを扱っているお店に
直接訪問して、マネージャーさんとお話ししてみるといいのではないかと思います。
もし、マネージャーさんがいなければ、従業員の方にお願いして、コンタクトを取れるようにしてもらうと良いと思います。
その場合の言語は、英語かアラビア語が必要になると思います。

xingtsiさん、こんにちは！
友だちから聞いた話です。
リヤド市内のタクシー会社ですが、リヤド市内だけで1日チャーターすると1200リヤルだそうです。
ただ今回は、メディナのタクシー会社でアルウラ（砂漠地帯）までというとはっきりしたことは、わかりません。
メディナのタクシー会社に直接出向いて、交渉してみたらいかがでしょうか。

Juliasさん　
ご質問ありがとうございます。
こちらのスマホのアプリを開き、ダミーで来月の予約日時の往復設定をしてみました。
出発が8月16日で帰りが8月18日の設定で予約してみたら、スケジュール表が出てきて予約できるようでした。
もしかすると、現地のSIMカードが必要なのかもしれませんね。
WEBブラウザでなく、アプリで試してみてもダメでしたか。

xingtsiさん、ご質問ありがとうございます。
いつサウジアラビアにいらっしゃるのかは、存じあげませんが、現在（5月29日時点）は、大巡礼（ハッジ）のため、ハラマイン高速鉄道は、非常に混んでおります。
去年私は、ジェッダからラマダーン明けのお祭りイードで混み合う時期にメディナに行ったときは、大きなスーツケースは、車内に持ち込むことができました。
しかしながら、この度は世界中から巡礼客が訪問していますので、やはり大きな荷物は、別送になることと思います。
ただ、始発のメッカから乗車する場合は、もしかすると車内持ち込みができるかもしれません。
ハラマイン高速鉄道は、ジェッダの新空港内（キングアブドルアジーズ空港）から乗ることができます。
その駅構内にSPLというカウンターがあり、そこで大きな荷物を預けて、受け取りは、メディナ駅構内にあるSPLカウンターで収受できると思います。受け取れる時間は、カウンターの係の方に聞いてみてください。

私が知る範囲では、ホテルに宿泊するのであれば、チェックアウトしてからも荷物だけは、預けることはできます。

ただホテルを利用しないということであれば、ハラマイン鉄道の駅構内にSPL というカウンターがあり、そこから大きな荷物は電車内に持ち運べないので別送でジェッダに送らなければならないようです。

そうなるとSPL に荷物を預ける手続きをして、また市内観光をして、終わったらまたハラマイン鉄道駅に行かなければならないという２重の手間が、かかってしまいますが。

メディナとジェッダを結ぶハラマイン鉄道は、あらかじめオンライン予約をしておくと、当日カウンターからチケットを購入するよりも安く購入できるようです。

建築様式に関心がある方には、ジェッダの世界遺産「旧市街バラド」がおススメです。またサウジアラビアの歴史に関心があれば、リヤドの世界遺産ディルイーヤ遺跡をおススメします。