サービス停止のお知らせ:2024年6月17日(月) AM4時0分 - AM5時0分 (JST)(日本時間)メンテナンスのためサービスを停止します。

年末年始の対応とヘルプセンターのご案内

年末年始(2020年12月29日〜2021年1月3日)のカスタマーサポートについて下記の通りご案内いたします。
【1.年末年始(12月29日〜1月3日)のサポート・事務手続きについて】

◆メールによるお問合せ対応:緊急性のあるお問い合せを除き、1月4日(月)より順次返信いたします。
◆ロコへのお振込:12月31日(木)以降のお振込み予定分は1月4日(月)から順次行います。
※休業期間中は振込待ち期間の7営業日に含まれません

あらかじめご了承ください。

【2.ヘルプセンターのご案内】
利用手順やご利用のコツがいつでも読める『ヘルプセンター』をご活用ください。

トラベロコのページ右下に表示されている『ヘルプ』ボタン(※)や、ヘルプセンターの検索ウィンドウに単語を入れるだけで、複数の検索結果が表示されます。
※ロコのログイン画面ではボタンは表示されません。ヘルプセンターより検索してください。

何卒よろしくお願いいたします。