sameyanさん
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シントラのペーナのチケットがとれない

8月1日にシントラのペーナ宮殿に行こうと思い、ホームページから日時予約をしようとしたら、最後のクレジット決済ができません。なぜできないのかわからないので、わかる方は教えてください。何度もトライしました。

2025年7月20日 19時38分

ヒロさんの回答

Sameyan 様、

クレジット決済が完了しない場合、以下の原因が考えられます。

①カードが3Dセキュア認証非対応または不具合が生じている。

②海外でのオンライン決済が許可されていない。

いずれにせよ、カード会社にご連絡頂ければ、カード会社からガイダンスがございます。(何度もトライすると、安全上の理由でブロックされることあります)

以上、宜しくお願いいたします。

2025年7月23日 19時59分

リスボン在住のロコ、ヒロさん

ヒロさん

男性/30代
居住地:リスボン
現地在住歴:2005年から
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この回答へのお礼

sameyanさん
★★★★★

回答ありがとうございました。参考になりました。

2025年7月24日 7時33分

Mimiさんの回答

残念ですが、日本のクレジットカードでは取れない事が多いようです。

2025年7月25日 20時31分

リスボン在住のロコ、Mimiさん

Mimiさん

女性/40代
居住地:リスボン
現地在住歴:2020年10月から
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この回答へのお礼

sameyanさん
★★★★

回答ありがとうございました。

2025年7月25日 20時36分

横井 英夫さんの回答

こんにちは。

リスボン在住の横井英夫と申します。

 「ホームページ」というのはペナ宮殿の公式サイトのことでしょうか。

 「クレジット決済ができないという」のは何らかのエラーが表示されるのですか。具体的にどのような現象なのでしょうか。

 チケットはペナ宮殿の公式サイト以外にも、 値段に違いがあるかどうかは分かりませんが、Tiqets社など、他のサイトでもご購入可能です。

よろしくお願い致します。

横井英夫

2025年7月21日 0時8分

リスボン在住のロコ、横井 英夫さん

横井 英夫さん

男性/60代
居住地:リスボン
現地在住歴:2018年12月
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