Nobuさんが回答したロンドンの質問

大英博物館のチケットの日時を変更したい

6月末に大英博物館に行くのにチケットを予約しました。
合わせて博物館内にあるピッツァエリアでの昼食の予約もしたのですが、そのレストランの予約日を間違えてしまいました。
(博物館自体の入場チケットの日付は間違っていません。レストランのみ間違えていました)
気づいてすぐに送られてきたメールに「何かあればこちら」と記載してあったレストランのメールアドレスに「キャンセルではなく日時が変更できないか」とメールを送りましたが数日経っても返信が来ませんでした。
なので大英博物館の公式HPにあるメールフォームから「チケットについて」を選択して上記と同じ事をメールフォームから送信しました。
しかし数日経ってもやはりメールの返信が来ません。
キャンセルではなくレストランの予約日を変更したいです。

初めてのロンドン旅行、なおかつ全て個人手配で右往左往している状況です。
ロンドン在住の方のお力添えをいただけるととても助かります。何卒よろしくお願いいたします。

ロンドン在住のロコ、Nobuさん

Nobuさんの回答

こんばんは。 何度もメールするしかないでしょうね。 もしくはXやインスタでもDM送れるのでそこでメールしたけど見てもらえないか?と聞くのはどうでしょうか? もし支払ってないのであれば、...

こんばんは。
何度もメールするしかないでしょうね。
もしくはXやインスタでもDM送れるのでそこでメールしたけど見てもらえないか?と聞くのはどうでしょうか?

もし支払ってないのであれば、再度別の日で予約されるのはいかがですか?

hxhisuiさん

★★★★
この回答のお礼

返信ありがとうございます!
前払いで既に2人分を支払ってしまっている状況で、キャンセルの場合は返金不可と書いてあったのでキャンセルをして再予約という手段が取れない状況です…
XやインスタではまだDMは送っていなかったので一度試してみます。
ご提案いただきありがとうございます!

ロンドン在住のロコ、Nobuさん

Nobuさんの追記

そうだったんですね。
はいイギリスだと日本とは違いカスタマーサービス悪かったりするのので、今期よく連絡しかないかもです。
私も前にメール送っても返信ないからインスタのDMで送って担当の人紹介してもらったことはあります。
良い旅になるといいですね!

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ロンドンとウエールズ地方の車旅

ロンドンに1週間ほど滞在した後、ウエールズ地方を中心にレンタカーでドライブする予定です。
①市内では、タッチ式のクレジットカードを接触するだけで支払いが済むようですが、地方の小さな商店やスーパーでも同様でしょうか?
②現金をどの程度用意すべきか、考え込んでます。(昔、英国を旅した時、銀行の休日に、外壁に埋め込まれたキャッシングコーナーにカードを吸い込まれて、回収できなかったこともあったので!)
③接触型のクレジットカードを、その都度、懐から出し、振り回すのも、なんだかなと思っております。(落としたらどうしよう?)
④自動車旅行でもあるので、海外旅行保険に入る予定ですが、ここが大事!と思われる点があれば、ご教示ください。
⑤テームズバリアの閉鎖点検日が9月7日に予定されているようですが、一番のビューポイントは何処でしょう?

ロンドン在住のロコ、Nobuさん

Nobuさんの回答

こんばんは。 ①サウサンプトン郊外に住んでます。 お店はほぼコンタクトレス大丈夫かと思います。ただ場合によっては£10とかの最低利用金額は儲けたりしてる所ありますが、ほぼ最近は見ないですが。...

こんばんは。
①サウサンプトン郊外に住んでます。
お店はほぼコンタクトレス大丈夫かと思います。ただ場合によっては£10とかの最低利用金額は儲けたりしてる所ありますが、ほぼ最近は見ないですが。
出店やマーケットはたまに現金の時あります。
②現金だと盗まれた時に帰ってこないなんてありそうですよね。
私はほぼ生活ではチャリティー以外はクレジットカードで払ってます。財布に£10入れてますが使うことは1年に一回あるか無いかでです。
駐車場とかもアプリ利用でなかなか現金を見ることが少ないです。
1日£20ぐらいの現金の予算はいかがでしょうか?
③スマホやアップルウォッチにマスターカード入れてるのでそれで使うこと多いです。
④たまにGoogleマップでは表示されないバスやタクシー専用道路、知らずに走行してて罰金請求されたことあります。
⑤存じ上げておりません。

車中泊大好きさん

★★★★
この回答のお礼

有難うございます。
キャッシュレスが、ホントに浸透してますね。
スマホ決済も検討する必要がありそうです。
近所のスーパーでも、現金 決済のレジが減ってきました。
御忠告、感謝いたします。

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ヒースロー空港から市内までのタクシーアプリについて

教えてください。配車アプリについて、Uberよりboltが安いようなので空港からホテルまで、利用しようと考えていますが、boltもUberも特に問題なく利用できますでしょうか?

ロンドン在住のロコ、Nobuさん

Nobuさんの回答

Blogは使ったことないんですが、Uber使う時ありますよ!

Blogは使ったことないんですが、Uber使う時ありますよ!

Fumi35さん

★★★★★
この回答のお礼

ありがとうございます!

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子連れ乗り継ぎの間の過ごし方など

こんにちは。
8月頃大人1名、子供2名(2歳、4歳)でドイツに行く予定です。
途中ヒースロー空港で乗り継ぎをします(JALヒースロー6時頃着。乗り継ぎ便はJALでチケットを取りましたがBritish Airways運行で11時頃ヒースロー発の便になります。)

私は海外旅行経験が少なく英語もほとんど話せません。しかし、せっかくの海外旅行なので乗り継ぎ時間も子供の思い出の一部に残ればなと思っている所です。
そこでいくつか教えていただきたい事があります。

①乗り物好き(特に飛行機や電車、はたらく車)、クマのパディントン好きの子供達が楽しめる事が保安検査内でありましたら教えていただきたいです。(クマのパディントンのグッズが保安検査内で販売している事は調べて分かりました!)

②保安検査内でオムツ交換をする場合トイレは無料でしょうか。有料の場合、現金を持っていた方がいいでしょうか。

③保安検査内で子供と一緒にイギリスの料理やお菓子等(←子供用のお菓子の他に、私がスコーンが好きなのでスコーンが売っている所食べられる所を知っている方がいたら教えて欲しいです。)食べられる所、日本のコンビニ的な物がありましたらお店の名前とともに教えて欲しいです。(保安検査内で購入できるおすすめの食べ物があったら教えてください。またイギリスでしか売っていない物でおすすめの物もありましたらお願いします。)

④子連れにおすすめの過ごし方やアドバイスなどありましたらよろしくお願いします。

ロンドン在住のロコ、Nobuさん

Nobuさんの回答

こんばんは。 ①ヒースローはターミナルが電車で行くぐらい離れてますが、同じターミナルで乗り継ぎでしょうか? 荷物は出さなくていいのでしょうか? ターミナルによっては遊ぶ所ありました。 私...

こんばんは。
①ヒースローはターミナルが電車で行くぐらい離れてますが、同じターミナルで乗り継ぎでしょうか?
荷物は出さなくていいのでしょうか?
ターミナルによっては遊ぶ所ありました。
私は4、5歳の子供いますが、長男が一歳と2歳の時に結構大きな場所でした。
どこのターミナルか教えていただければ調べてみます。
②トイレは無料ですよ!
③食べ物はたくさんあるかと思いますが、ターミナルによるかと思います。
コンビニのような所はWHsmithが大体の場所に入ってるかと思いますし、マツキヨのようなBootsでもお菓子は買えます。
④子連れの場合はできるだけ動いてもらって疲れてもらうのが一番かと思います。
飛行機の中で寝てくれないと結構大変ですので。

chi_san109876さん

★★★★★
この回答のお礼

回答ありがとうございます。
JALのサイトや同じ便を乗っている方のブログ等みた感じだと、ターミナル3着→ターミナル5発が多かったのでその線で考えて計画を立てている所です。
荷物は出さなくても大丈夫との事でした。

子供の体力をどれだけ消費させるかですね!アドバイスありがとうございます!

ロンドン在住のロコ、Nobuさん

Nobuさんの追記

https://www.heathrow.com/at-the-airport/airport-maps/travel-between-terminals

こちらに乗り換えのことが書かれてます。

地下鉄かHeathrow expressで20分ぐらいのようですね。

こちらには子供遊ぶところの地図が載ってます。
ターミナル3にも5にもありますが、移動がどのくらいかかるかわからないのでターミナル5で遊ばれた方がいいかかもしれないですね。
https://www.heathrow.com/at-the-airport/terminal-facilities/family-facilities

良い旅を!

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2015 - 2018年の旧ポンド紙幣を新紙幣に交換は出来ますか?

お問い合わせを失礼いたします。

6月にイギリスへ渡航予定です。

2018年を最後に、イギリスへ訪れておらず、当時のポンドを新紙幣に交換したいと思っています。

紙幣が何度も変わっているようなのですが、2015年〜2018年ごろ発行の旧紙幣でも、新紙幣へ交換していただけるものなのでしょうか?

当時の硬貨も持っていますが、硬貨は変更などあったのでしょうか?
今もなお当時の硬貨は使用できますか?

また交換できるとすれば、Bank of England のみでしょうか?

交換する際に必要な身分証明書等ございますか?

ご質問ばかりで大変恐縮ですが教えていただけると大変嬉しいです。

ロンドン在住のロコ、Nobuさん

Nobuさんの回答

イギリスのバンクカードはお持ちですか?あれば郵便局で旧紙幣(紙)をバンクカードに入れてもらえます。 コインに関しては£1は新しく変わりましたが旧型は使えないので新コインに変更する必要があり...

イギリスのバンクカードはお持ちですか?あれば郵便局で旧紙幣(紙)をバンクカードに入れてもらえます。

コインに関しては£1は新しく変わりましたが旧型は使えないので新コインに変更する必要があります。

バンクカードがない場合は、Bank of Englandでフォームに記入の上新札に変更できるとのことをホームページに書かれてましたが、少し時間がかかる見たいです。

郵便局でのバンクカードへの入金は一瞬でできます!

ohanatripさん

★★★★★
この回答のお礼

Nobuさん

ご回答いただきありがとうございます。

バンクカードを持っておりませんため、バンクオブイングランドへ出向くことで交換を考えています。
ありがとうございます!

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ロンドン地下鉄のエレベーターとエスカレーターのある駅について

ロンドン地下鉄のエレベーターとエスカレーターのある駅について教えてください。また駅の側や観光地で車椅子をレンタルできるお店や施設はございますでしょうか。どうぞよろしくお願い致します。

ロンドン在住のロコ、Nobuさん

Nobuさんの回答

https://content.tfl.gov.uk/step-free-tube-guide-map.pdf このマップの2枚目にエレベーターの絵文字がありますのでそれで参照なるかもです...

https://content.tfl.gov.uk/step-free-tube-guide-map.pdf

このマップの2枚目にエレベーターの絵文字がありますのでそれで参照なるかもです。

レンタルに関しては存じ上げておりません。

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5月にロンドンで写真を撮って欲しいです

5月にロンドンへハネムーンに行くので写真を撮っていただきたいです
その写真をウェディングフォトにしたいです
希望の日としては5/8、5/11午後です
可能なカメラマンがいたら嬉しいです
連絡待っています

ロンドン在住のロコ、Nobuさん

Nobuさんの回答

こんばんは。 ロンドンで撮影してます。 基本的にはクライアント様の写真はサイトに載せてませんが、 先日kimonokikunoyaさんのアニバーサリーフォトを着物で撮影させていただきました...

こんばんは。
ロンドンで撮影してます。
基本的にはクライアント様の写真はサイトに載せてませんが、
先日kimonokikunoyaさんのアニバーサリーフォトを着物で撮影させていただきました。
リンクが貼れないので上記で検索していただければ確認できるかと思います。
インスタの方ではnobutanakaと検索していただければ私の写真がどのようなのか確認できるかと思います。
後ビデオコールで打ち合わせさせていただき、顔を隠したお写真であればお見せすることは可能です。

5/11であれば撮影は可能であります。

どうぞよろしくお願いします。

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オイスターカードの最新情報 2025年現在でも、、

オイスターカードの取得について様々なサイトを見ております。
こちらでも記載がありましたが、現在はクレジットカードのタッチ決済で乗ることができるようなのですが、オイスターカードは必要ですか?
タッチ決済とオイスターカードで乗車する場合の金額が違うとかあるのでしょうか?
素朴な疑問です。教えて下さい、よろしくお願いいたします。

5日間の旅行で、1日だけ利用する予定です。

ロンドン在住のロコ、Nobuさん

Nobuさんの回答

2017年ごろイギリスに来ましたが、すでにクレカで乗れるようになってました。 オイスターは£5のデポジットが必要で、乗り方によってはクレカの方が安くなるって聞いたことあるので、クレカでしか乗っ...

2017年ごろイギリスに来ましたが、すでにクレカで乗れるようになってました。
オイスターは£5のデポジットが必要で、乗り方によってはクレカの方が安くなるって聞いたことあるので、クレカでしか乗ったことないです。

普通に乗る分にはオイスターとクレカ同じです。

ロンドン在住のロコ、stamfordさん

★★★★★
この回答のお礼

ありがとうございます。
クレジットカードできまりですね(^_-)-☆

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スタンテッド空港から

アムステルダムから飛行機でロンドンに行く場合、コストを安くするためおそらくスタンテッド空港着になると思います。

そこからビクトリア駅まで行きたいのですが、
バスだと時間がかかるので、電車を利用したいのですが、電車の経路やまた、他の手段があったら教えてください。

ロンドン在住のロコ、Nobuさん

Nobuさんの回答

Stansted express を使って、 Tottenham Haleまで行き(3駅、34分)そこから ヴィクトリア線でビクトリアの駅に18分で行きます。(9駅)

Stansted express を使って、
Tottenham Haleまで行き(3駅、34分)そこから
ヴィクトリア線でビクトリアの駅に18分で行きます。(9駅)

nikky08さん

★★★★
この回答のお礼

ありがとうございます。
時間の目安がついてわかりやすいです。

ロンドン在住のロコ、Nobuさん

Nobuさんの追記

楽しい旅となるといいですね!

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ソールズベリー、エディンバラへ

ロンドン滞在中に、ソールズベリー日帰りと、できればエディンバラに一泊したいと思っているのですが、

ウォータールー駅からソールズベリーの往復チケットを買おうとすると、復路の時間指定方法が分からず勝手に2時間後とかで表示されて出来ません。帰りを夕方ので予約するにはどうしたら良いでしょうか?

あと、エディンバラの宿を探している所なのですが高すぎて、日帰りにしようか迷っています。
どこか観光に便利で安いホテルなどご存知でしたら教えてください。

ロンドン在住のロコ、Nobuさん

Nobuさんの回答

Trainline をお使いでしょうか? 今Waterloo Salisbury間の電車調べたら普通に出てきました。行きを朝に設定して帰りを夕方にすることで選択できましたよ。 エディンバ...

Trainline をお使いでしょうか?
今Waterloo Salisbury間の電車調べたら普通に出てきました。行きを朝に設定して帰りを夕方にすることで選択できましたよ。

エディンバラの方はすみませんわからないです。

nikky08さん

★★★★
この回答のお礼

Trainline使ったら、時間設定もできて予約できそうです。
ありがとうございます。

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