お客様との交流と、オランダについてより深く知れる楽しさがあります【ロコインタビュー】

自己紹介をお願いします

アムステルダム在住のチカです。オランダの前はロンドンで暮らしていました。現在は、アムステルダムについての旅行記事のライターと、写真教室で講師をしています。

Travelocoを使い始めたきっかけを教えてください

アムステルダムについての旅行記事を書いたり、友人をアテンドしたり、また生活している中で身についた知識を活かせることを探していたところ、友達からの紹介でTravelocoを知り「これだ！」と思ったので、すぐにその場で応募しました。

アムステルダムという、ヨーロッパの観光地の中ではマイナーな都市に、本当に依頼が来るのかという不安はありましたが、自分の知識を活かして働けること。また、色々な方と知り合えることが楽しそうだと思いました。

Travelocoを使ってみてどうですか？

予想以上に多くの方からご依頼をいただき驚いています。

毎朝、Travelocoからのメールをチェックするのが楽しみになりました。ご相談にはできるだけ早く、かつ具体的にお答えするように心がけています。

お客様から「助かった」「楽しかった」と言っていただけることもとても嬉しいです。

実際にユーザーにサービスの提供をしてどうでしたか？

とても楽しく働かせていただいてます。

大きく分けて、お客様との交流の楽しさと、オランダについてより深く知れる楽しさがあります。

あたりまえですが、お客様はみな旅行が好きでいらしています。私自身も旅行が大好きなので、旅人と交流できることがとても楽しいです。初対面のお客様と会話が持つかな、と不安に思っていましたが、旅行の話をしていると時間が足りないくらいです（笑）

また、様々な年齢、経験、バックグラウンドをお持ちの方とお話していると、人生について教えていただくことがたくさんあります。

お客様によって興味の範囲が違うので、私が今まで意識したことのない質問を受けることがあります。オランダの観光地については勉強したつもりでも、オランダの文化、経済、習慣などは、まだまだ知らないことが多いなぁと感じます。お客様から質問を受けて、それを調べてお答えすることで、自分の知識を深められるのがありがたいです。

今、海外在住ロコとして参加を考えている人に一言おねがいします

住んでいる街が好きで、人との交流が好きだったら、とても楽しい経験ができると思います。お客様が笑顔で「ありがとう」と言ってくださると、とても嬉しいですよ。